リチウムイオンバッテリーリニューアル

リチウムイオンバッテリーの使用可能期間について

リチウムイオンバッテリーにつきまして明確な使用可能期間の規定はございません。

ただし、バッテリー単体での充放電回数は約300回程度が目安となり、使用出来る容量が約半分に低下しますが、一般的な遊魚で電動リールを使用する場合充放電回数よりも先に使用年数による経時劣化の方が先に到達することが一般的です。

リチウムイオンバッテリーとしての使用可能期間を、くり返し充電回数や年数により規定出来ないのは、お客様のご使用環境（条件）が千差万別であり、不特定な使用条件では明確な回数が規定出来ないためです。

■使用条件が異なる主な項目

充電されるタイミング →少し使用してから充電、使い切ってから充電など(過放電した場合、極端に電池が劣化します。使い切ってから放置せずすみやかに充電してください。また、長期間使用しない場合も6ヶ月に1回程充電して下さい。)

使用される電動リールの種類→電動リールの電源電圧、消費電流など

使用時の釣法→オモリ負荷、電動リールの巻き取り速度、巻き上げ回数など

温度環境→釣行時の温度、充電時の温度、保管時の温度や温度差など(リチウムイオンバッテリーの特性上高温に弱く、極端に電池が劣化します。また、重大な事故へとつながる可能性もございますので車内での放置や炎天下での長時間のご使用はおさけ下さい。)

上記のように、多くの条件が使用されるお客様ごとに異なるため、使用可能期間の規定はできません。
リチウムイオンバッテリーにつきまして明確な使用可能期間の規定はございません。
十分に充電しても使用できる時間が著しく短くなったときはバッテリーの寿命と考えられます。

リチウムイオンバッテリー完全リニューアルサービス

プロックスのリチウムイオンバッテリーをご利用いただいているユーザー様に限りバッテリーの完全リニューアルサービスを実施しております。

バッテリー本体(充電器、付属品を含まない)を新品のバッテリーと交換する有償サービスです。

使用できる時間が短くなってきたと感じたら、こちらのサービスをご利用ください。

※充電器の故障は本サービスの対象外となります。パーツ販売としてご購入下さい。

対象製品

誠に申し訳ございませんが、現在リニューアルサービスを受け付けておりません。

ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

お申し込みの流れ

１.サービス条件の確認

• 対象商品のユーザー様限定サービスとなります。(本体のみの販売は承っておりません。）
• お客様のバッテリーと充電器をプロックスにお送りいただき、バッテリー本体に不具合があった場合、バッテリー本体のみを新品に交換させていただきます。異なる製品への交換はできません。
• 充電器に不具合があった場合は、充電器(税抜7,800円)のパーツ扱いとなります。
• バッテリーのみや充電器のみで送付いただいた場合、本サービスをお受けできません。
• 交換品は半年間の保証書をお付けいたしております。保証書の再発行はいたしませんので大切に保管ください。
• 送付時の費用はお客様ご自身でご負担いただきますようお願いいたします。
• 本サービスは、『プロックス公式ホームページ』のみでの対応となります。販売店では承っておりません。

２.内容と料金の確認

上記料金は、プロックスからの送料・代引き手数料を含んだ料金です。
充電器は7,800円(税込8,424円)にてパーツ販売をいたしております。

３.オンラインでお申し込み

本サービスのお申し込みの流れをよくご確認いただき、ページ最下部のお申し込みボタンよりお申し込みください。

４.バッテリーの梱包・送付

●梱包する

交換をご希望されるバッテリーと充電器、お申し込み日時がわかるものの3点をお送りください。
購入時の外箱に入れて、包装紙などで包んでいただくか、購入時の外箱がない場合は、ご自身で梱包材をご用意の上梱包してください。
不充分な梱包により、輸送中に破損や紛失があった場合、サービスをお受けできない場合がございます。
※収納バッグ・ホルダーは送らないようお願いいたします。検査の都合上、お預かり時の状態での返却はいたしかねます。
※お申し込み日時がわかるものは、お申し込み後自動送信されるメールをプリントアウトいただくことをおすすめしております。プリントアウトできない場合はメモを添えてください。

●送付する

最寄の運送会社・取扱店・コンビニエンスストアなどからお送り下さい。誠に申し訳ございませんが送料は、元払いでお願いいたします。

５.料金のお支払

サービス料金は交換品をお届けした際、宅配業者にお支払いください。

６.交換品のご確認

お届けした交換品が正常に動作するかご確認ください。